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Backup do WhatsApp

Fotos da família, áudios de quem já se foi, comprovantes. Tudo isso some no dia em que o aparelho quebra, se o…

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Abra o WhatsApp, toque nos três pontinhos e vá em Configurações.

Configurações Ilustração da tela "Configurações". A opção destacada, onde se deve tocar, é "Conversas". 09:41 Configurações Conta Segurança e privacidade Conversas Backup fica aqui Notificações Sons e avisos

Toque em Conversas.

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Entre em Backup de conversas. A primeira coisa a olhar é a data do último backup.

Backup de conversas Ilustração da tela "Backup de conversas". A opção destacada, onde se deve tocar, é "Último backup". 09:41 Backup de conversas Último backup Confira a data Fazer backup Agora, manualmente Backup automático Diário é o ideal

Data vazia ou antiga = conversas em risco.

3

Configure o backup automático diário e marque para usar somente wi-fi.

Ajustes do backup Ilustração da tela "Ajustes do backup". A opção destacada, onde se deve tocar, é "Automático: diário". 09:41 Ajustes do backup Automático: diário Todo dia, sozinho Somente wi-fi Não gasta o pacote Incluir vídeos Pesa muito — opcional

Diário + só no wi-fi é a combinação que funciona.

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Toque em fazer backup agora e espere terminar.

Fazendo backup Ilustração da tela "Fazendo backup". A opção destacada, onde se deve tocar, é "Confira a data depois". 09:41 Fazendo backup Enviando… O primeiro demora mais Não feche o aplicativo Deixe terminar Confira a data depois Precisa ser hoje

Confirme que a data virou hoje.

De onde vem

Informação conferida na fonte oficial

• WhatsApp — Central de Ajuda
• Google — Ajuda do Android
• CETIC.br / NIC.br — pesquisas sobre uso de tecnologia no Brasil
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