Alertas

Botão de contestação do Pix

O Banco Central chama de autoatendimento do MED. Você aciona sozinho, sem falar com atendente, e o banco do golpista é obrigado…

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1

Abra o aplicativo do seu banco e procure a opção de contestar a transação Pix.

2

Aja no mesmo dia. Ao contestar, o banco do golpista é avisado na hora e precisa bloquear o que ainda houver na conta — inclusive valores parciais.

3

Serve para fraude, golpe e coerção. Não serve para Pix enviado por engano, arrependimento ou briga com vendedor — esses têm outro caminho.

4

Guarde o protocolo e registre boletim de ocorrência.

De onde vem

Informação conferida na fonte oficial

• Banco Central do Brasil — Mecanismo Especial de Devolução do Pix
• Banco Central do Brasil — comunicados oficiais
• Consumidor.gov.br — plataforma oficial de reclamação
Nunca pedimos seus dados e nunca prometemos dinheiro de volta. Explicamos o procedimento oficial e o prazo.
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