Bloquear o cartão

Dinheiro Bloqueio temporário se desfaz sozinho quando o cartão aparece atrás do sofá. Saber onde ele fica, antes de precisar, é o que… MOBRAL Digital

Abra o aplicativo do banco e procure a área de cartões.

1 Meus cartões Ilustração da tela "Meus cartões". A opção destacada, onde se deve tocar, é "Cartão de crédito". 09:41 Meus cartões Cartão de crédito Final 1234 Cartão de débito Da conta corrente Cartão virtual Para compras na internet Início Cartões Perfil Toque no cartão que sumiu.

Dentro do cartão aparecem as opções de segurança.

2 Cartão final 1234 Ilustração da tela "Cartão final 1234". A opção destacada, onde se deve tocar, é "Bloquear cartão". 09:41 Cartão final 1234 Bloquear cartão Temporário ou definitivo Avisar sobre compras Notificação na hora Compras na internet Liga e desliga Toque em Bloquear cartão.

Agora escolha o tipo de bloqueio, e a diferença importa: Temporário é para quando o…

3 Tipo de bloqueio Ilustração da tela "Tipo de bloqueio". A opção destacada, onde se deve tocar, é "Bloqueio temporário". 09:41 Tipo de bloqueio Bloqueio temporário Some do bolso, volta depois Perda ou roubo Cancela e pede segunda via Cartão danificado Quebrou ou descolou Só sumiu em casa? Temporário. Foi levado? Perda ou roubo.

Confirmado o bloqueio, o aplicativo mostra o status do cartão como bloqueado.

4 Cartão bloqueado Ilustração da tela "Cartão bloqueado". A opção destacada, onde se deve tocar, é "Cartão bloqueado". 09:41 Cartão bloqueado Cartão bloqueado Nenhuma compra é aprovada Desbloquear Quando o cartão aparecer Pedir segunda via Se não vai voltar Achou o cartão? Toque em Desbloquear e ele volta a funcionar.

Informação conferida na fonte oficial

De onde vem • Banco Central do Brasil — reclamação contra instituição financeira • Febraban — Federação Brasileira de Bancos • Consumidor.gov.br — plataforma oficial de reclamação Nunca pedimos seus dados e nunca prometemos dinheiro de volta. Explicamos o procedimento oficial e o prazo. MOBRAL Digital Ler o passo a passo completo