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Conta gov.br: bronze, prata e ouro

Bronze, prata e ouro não são categoria de cliente: são graus de confiança. Muita gente não consegue resolver o que precisa só…

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Baixe o aplicativo gov.br na loja de aplicativos do seu celular.

gov.br Ilustração da tela "gov.br". A opção destacada, onde se deve tocar, é "gov.br". 09:41 gov.br gov.br Governo Federal · Instalar Meu INSS INSS · Instalar Carteira de Trabalho Digital Governo Federal · Instalar

Confira sempre o autor: tem de ser um órgão do governo.

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Abra o aplicativo e toque em Entrar com gov.br.

Acesse sua conta Ilustração da tela "Acesse sua conta". 09:41 Acesse sua conta Digite seu CPF Só números Esqueci minha senha Continuar

A conta é uma só, ligada ao seu CPF, e vale para todos os serviços.

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Com a conta aberta, toque em Segurança da conta ou em Privacidade.

Minha conta Ilustração da tela "Minha conta". A opção destacada, onde se deve tocar, é "Segurança da conta". 09:41 Minha conta Dados pessoais Nome, contato, endereço Segurança da conta Nível da conta e senha Privacidade Quem usou seus dados Meus documentos CNH, título, certidões Início Serviços Conta

Em Segurança da conta aparece o seu nível: bronze, prata ou ouro.

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Para subir de bronze para prata, escolha a opção de reconhecimento facial.

Aumentar nível Ilustração da tela "Aumentar nível". A opção destacada, onde se deve tocar, é "Reconhecimento facial". 09:41 Aumentar nível Reconhecimento facial Compara com a foto da sua CNH Bancos credenciados Pelo aplicativo do seu banco Certificado digital Para quem já tem

O reconhecimento facial é o caminho mais rápido, feito em casa.

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Ainda em Segurança da conta, ligue a verificação em duas etapas.

Segurança da conta Ilustração da tela "Segurança da conta". A opção destacada, onde se deve tocar, é "Verificação em duas etapas". 09:41 Segurança da conta Verificação em duas etapas Pede um código além da senha Avisos por e-mail Quando alguém entrar na conta Alterar senha

Com a chave ligada, só a senha não basta para entrar na sua conta.

De onde vem

Informação conferida na fonte oficial

• Gov.br — Saiba mais sobre os níveis da conta gov.br (página oficial)
• Gov.br — Níveis da conta gov.br
• Gov.br — Conta gov.br (Governo Digital)
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