Golpe do falso funcionário

Golpes Quem liga sabe seu nome, seu banco e às vezes as últimas compras. Não é adivinhação — e reconhecer de onde vem… MOBRAL Digital

Avise o banco agora, pelo aplicativo ou pelo telefone do verso do cartão.

Guarde tudo: prints da conversa, número que ligou, comprovantes, nome e dados de quem recebeu.

Faça o boletim de ocorrência. Pode ser na delegacia comum ou na eletrônica do seu estado.

Se o banco não resolver, registre reclamação no Banco Central e no consumidor.gov.br.

Informação conferida na fonte oficial

De onde vem • Febraban — Federação Brasileira de Bancos • Banco Central — Pix e o Mecanismo Especial de Devolução • Banco Central — registrar reclamação contra instituição financeira Nunca pedimos seus dados e nunca prometemos dinheiro de volta. Explicamos o procedimento oficial e o prazo. MOBRAL Digital Ler o passo a passo completo