Casa e contas

Segunda via da conta de luz

Toda distribuidora tem aplicativo e site com segunda via gratuita. E famílias no Cadastro Único podem ter direito à Tarifa Social, que…

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Descubra o nome da distribuidora que atende a sua casa — está impresso em qualquer…

Buscar Ilustração da tela "Buscar". A opção destacada, onde se deve tocar, é "Sua distribuidora". 09:41 Buscar Sua distribuidora O nome está na conta antiga Confira o autor A própria empresa Gratuito Segunda via não se paga

O nome da distribuidora está impresso na conta.

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Faça o cadastro com o número da instalação (ou número do cliente), que fica no alto da…

Cadastro Ilustração da tela "Cadastro". A opção destacada, onde se deve tocar, é "Número da instalação". 09:41 Cadastro Número da instalação No alto da conta CPF do titular De quem está no nome Criar senha Do aplicativo Continuar

Guarde o número da instalação — abre todo atendimento.

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Na tela inicial ficam a conta do mês e a segunda via.

Minha conta Ilustração da tela "Minha conta". A opção destacada, onde se deve tocar, é "Segunda via". 09:41 Minha conta Segunda via Gratuita Histórico de consumo Compare com os meses anteriores Débito automático Para não esquecer

O histórico revela conta fora do padrão.

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Para pagar, use o código de barras lido pela câmera no aplicativo do banco — e confira…

Confirmar Ilustração da tela "Confirmar". A opção destacada, onde se deve tocar, é "Quem vai receber". 09:41 Confirmar Quem vai receber Confira: é a distribuidora? Valor Compare com a conta Vencimento Data do pagamento Confirmar pagamento

Nome diferente da distribuidora? Não confirme.

De onde vem

Informação conferida na fonte oficial

• Aneel — Agência Nacional de Energia Elétrica
• Consumidor.gov.br — plataforma oficial de reclamação
• Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social — Cadastro Único
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