Celular

Bloquear ligação de número desconhecido

São dois caminhos diferentes e que se somam: um ajuste no próprio aparelho e um cadastro gratuito que obriga as empresas a…

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Procure no seu celular o aplicativo Telefone — é aquele com o desenho de um telefone, o…

Telefone Ilustração da tela "Telefone". 09:41 Telefone Mãe Ontem, 14:20 (11) 98765-4321 Chamada perdida Farmácia Segunda-feira Favoritos Recentes Contatos Teclado

Os três pontinhos ficam no alto, à direita, na faixa colorida. Em alguns aparelhos aparece…

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Vai abrir uma listinha curta. Nela, toque em Configurações.

Telefone Ilustração da tela "Telefone". A opção destacada, onde se deve tocar, é "Configurações". 09:41 Telefone Histórico de chamadas Configurações Ajuda e comentários

Toque em Configurações. Se estiver escrito “Ajustes”, é a mesma coisa.

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Agora aparece uma lista maior, com vários ajustes.

Configurações Ilustração da tela "Configurações". A opção destacada, onde se deve tocar, é "Números bloqueados". 09:41 Configurações ID de chamada e spam Identificar quem está ligando Números bloqueados Chamadas que não vão tocar Correio de voz Recados Sons e vibração Toque do telefone

Toque em Números bloqueados. A setinha “›” significa que aquilo abre outra tela.

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Nesta tela existe uma chave escrita Desconhecido.

Números bloqueados Ilustração da tela "Números bloqueados". A opção destacada, onde se deve tocar, é "Desconhecido". 09:41 Números bloqueados Desconhecido Bloquear quem esconde o número Adicionar um número Bloquear alguém específico

Chave ligada: colorida e com a bolinha à direita.

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Volte uma tela (toque na seta de voltar, no alto à esquerda) e agora toque em Spam e…

ID de chamada e spam Ilustração da tela "ID de chamada e spam". A opção destacada, onde se deve tocar, é "Ver ID de chamada e spam". 09:41 ID de chamada e spam Ver ID de chamada e spam Avisa “provável spam” antes de atend Filtrar ligações de spam Nem toca; vai direto para o históric

Com as duas chaves ligadas, o aviso vermelho aparece antes de você atender.

De onde vem

Informação conferida na fonte oficial

• Google — Bloquear ou desbloquear um número de telefone (Ajuda do app Telefone)
• Google — Usar o identificador de chamadas e a proteção contra spam
• Não Me Perturbe — plataforma oficial de bloqueio de telemarketing (Anatel e operadoras)
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